Ein IT-Dienstleister wechselt von einer technologie- zu einer kundenorientierten Aufbau- und Ablauforganisation. Mit Erfolg, denn die Kosten sinken um 20%. Alle vertraglichen Pflichten gegenüber Kunden werden erstmals „aus einer Hand“ gemanagt.
Ein Industrieunternehmen vermutet in seinen IT-Kosten bisher verborgene Einsparpotentiale. Eine Total Cost of Ownership (TCO) Analyse beziffert diese Einsparpotentiale auf 15% und identifiziert außerdem „Quick-Wins“ und weitere Effizienzsteigerungspotentiale.
Der Wettbewerb differenziert sich mit immer besseren IT-basierten, „intelligenten“ Produkten. Mit Erfolg setzt ein weltweites Industrieunternehmen dagegen und stärkt seine Marktposition durch eine am Wettbewerb ausgerichtete, offensive IT-Strategie.