Zunehmender Wettbewerbsdruck stellt veränderte Anforderungen an die IT-Organisation. Die komplexe Providerstruktur machte eine Umstrukturierung erforderlich. Die Demand- und Delivery-Organisation galt es, hinsichtlich Innovationsfähigkeit, Effizienz, thematischer Flexibilität und Reagibilität auf die Anforderungen der digitalen Transformation vorzubereiten.

Weichenstellung zur Digitalisierung