Den Wirkungsgrad der IT nachhaltig steigern

Die Managementberatung Insentis entwickelt gemeinsam mit ihren Kunden IT-Strategien und setzt sie mit ihnen um. Wir fokussieren uns auf die Verbindung von drei Themenschwerpunkten:

  • Neuausrichtung von IT-Organisationen zur Ausschöpfung der Nutzenpotenziale aktueller IT-Technologien
  • Optimierung der IT-Prozesse zur effizienten Unterstützung des operativen Geschäfts
  • Erfolgreiches Management komplexer und geschäftskritischer IT-Vorhaben

Wir erarbeiten organisatorische und inhaltliche Konzepte, die den Wirkungsgrad der IT unserer Mandanten nachhaltig steigern.

 

 

teaser kundenkommunikation

Versteckte Herausforderungen in der Kundenkommunikation

In den letzten Jahren sind die Themen Kundenzentrierung und Kundenkommunikation vor allem digital angegangen worden. Dabei zeigen zahlreiche Untersuchungen die Relevanz haptisch-analoger Kommunikation mit den Kunden.

Robert Duisberg, zur Kombination datengetriebener Erkenntnis, Geschwindigkeit und Flexibilität mit den emotionalen Vorzügen analoger Kanäle.       weiterlesen

 

 

Komplexität managen

„Die Schwerpunkte der Insentis sind die Strategieentwicklung, das persönliche Coaching und das gezielte Managen von großen Projekten in komplexen Situationen.“

Dr. Roland Schütz, EVP Information Management & CIO Deutsche Lufthansa AG über die Zusammenarbeit mit der Insentis GmbH